Aviso legal
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Datos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos identificativos del titular del sitio web volcancolumba.es:
- Titular: Lucía Trujillo Ruiz
- Nombre comercial: Complejo Rural Volcán Columba
- NIF: 05696655S
- Domicilio: Finca Las Palomas, parcela 1, polígono 6, 13370 Calzada de Calatrava (Ciudad Real) · ver en Google Maps
- Correo electrónico: info@volcancolumba.es (información general y cuestiones legales) · reservas@volcancolumba.es (reservas)
- Teléfono y WhatsApp: +34 627 17 45 30
2. Objeto y aceptación
Este aviso legal regula el acceso y el uso de la web volcancolumba.es, cuya finalidad es dar a conocer el Complejo Rural Volcán Columba, sus instalaciones y su entorno, y facilitar el contacto con quienes quieran consultar disponibilidad o reservar.
Acceder a la web y navegar por ella atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal y de la política de privacidad y la política de cookies. Si no estás de acuerdo con su contenido, te rogamos que no utilices la web.
3. Condiciones de uso
El acceso a la web es gratuito y no requiere registro. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la web y de sus contenidos, de acuerdo con la ley, la buena fe, el orden público y este aviso legal. En particular, se compromete a no:
- Utilizar la web o sus formularios para fines ilícitos, para enviar publicidad no solicitada o para suplantar la identidad de otras personas.
- Facilitar datos falsos o de terceros sin su autorización.
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- Reproducir, copiar o distribuir los contenidos de la web salvo en los casos autorizados en este aviso.
El titular podrá impedir el acceso o el uso de los formularios a quien incumpla estas condiciones.
4. Información, precios y reservas
La información sobre instalaciones, servicios, distancias y actividades del entorno tiene carácter orientativo y se revisa periódicamente, pero puede contener errores o quedar desactualizada. Las fotografías muestran las instalaciones del complejo y pueden no reflejar cambios posteriores de decoración o mobiliario.
Enviar el formulario de consulta, escribir por WhatsApp o llamar por teléfono no supone una reserva. La reserva solo será firme cuando el titular la confirme expresamente, indicando precio, fechas, condiciones de pago y política de cancelación aplicables. Las reservas hechas a través de plataformas de terceros (por ejemplo, Booking.com) se rigen además por las condiciones de esas plataformas.
Las normas de funcionamiento del alojamiento (horarios de entrada y salida, condiciones para mascotas, uso de la piscina, la carpa y las zonas comunes, etc.) se facilitarán al confirmar la reserva y estarán a disposición de los clientes en el establecimiento.
5. Responsabilidad
El titular trabaja para que la web esté disponible y funcione correctamente, pero no puede garantizar la ausencia de interrupciones o errores técnicos, y no será responsable de los daños derivados de:
- Interrupciones, fallos o desconexiones del servicio debidos a causas ajenas a su control, como averías de las redes de telecomunicaciones o del proveedor de alojamiento web.
- La presencia de virus o elementos dañinos que, pese a las medidas de seguridad adoptadas, pudieran afectar a los equipos del usuario.
- El uso indebido de la web por parte de los usuarios.
- Los contenidos, productos o servicios de sitios web de terceros enlazados desde esta web.
El titular podrá modificar, suspender o retirar en cualquier momento los contenidos de la web, sin necesidad de previo aviso.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, diseño gráfico, logotipos, marca «Volcán Columba» y código fuente de esta web son propiedad del titular o se utilizan con autorización de sus legítimos propietarios, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Se permite visualizar los contenidos y compartir enlaces a la web. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, con fines comerciales y sin autorización expresa y por escrito del titular.
Las referencias a obras, personajes o marcas de terceros que puedan aparecer en la web, incluidas las menciones a la inspiración en el universo de Harry Potter, tienen carácter meramente descriptivo. Esas marcas pertenecen a sus respectivos titulares, que no patrocinan ni avalan este establecimiento.
Si consideras que algún contenido de la web vulnera tus derechos, escríbenos a info@volcancolumba.es y lo revisaremos con la mayor rapidez.
7. Enlaces a otros sitios
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Quien quiera enlazar a esta web podrá hacerlo libremente a su página principal, siempre que no se presente de forma engañosa ni se reproduzcan sus contenidos como propios.
8. Redes sociales
El Complejo Rural Volcán Columba tiene perfiles en Instagram y Facebook (@crvolcancolumba). El uso de esas redes se rige por sus propias condiciones. Los mensajes que nos envíes por ellas se tratarán según lo indicado en la política de privacidad.
9. Hojas de reclamaciones
El establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición de los clientes, conforme a la normativa de consumo y turismo de Castilla-La Mancha. También puedes hacernos llegar cualquier queja o sugerencia a través de info@volcancolumba.es o del +34 627 17 45 30; intentaremos resolverla siempre de forma amistosa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de la web se rige por nuestra política de privacidad y la política de cookies.
11. Modificaciones
El titular puede modificar este aviso legal para adaptarlo a cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en la web en cada momento, con su fecha de actualización.
12. Legislación y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley. Cuando el usuario sea consumidor, serán competentes los del lugar de su domicilio, de acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios.